Botón de Arrepentimiento
Derecho establecido en el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240
El derecho de arrepentimiento es un derecho que tiene todo consumidor que realiza una compra a distancia (por internet o WhatsApp) de revocar su aceptación de compra sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.
### Plazo
10 días corridos desde la recepción del producto.
### Condiciones
Para ejercer este derecho en un almacén de alimentos, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar en perfectas condiciones, cerrado y sellados de origen.
- Conservar su empaque original sin signos de apertura o manipulación por razones de higiene y seguridad alimentaria.
- No haber sido dañado o alterado.
### ¿Cómo Ejercer tu Derecho?
1. Comunicate con nosotros: Dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
2. Indica tu pedido: Tené a mano tu nombre o número de pedido.
3. Coordina la devolución: Nuestro equipo te indicará cómo proceder para el reenvío o entrega en el local.
La forma más rápida de ejercer tu derecho de arrepentimiento es a través de nuestro WhatsApp.
### Devolución del Dinero
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado cerrado del producto, procederemos a devolver el importe total abonado en un plazo máximo de 30 días corridos desde la recepción del producto devuelto.
### Costos de Devolución
Los gastos de devolución o logística corren por cuenta de Rincón Natural siempre que se cumpla el plazo legal y las condiciones de los productos.
### Más Información
Si tenés dudas sobre tu derecho de arrepentimiento o necesitas más información, no dudes en contactarnos:
- WhatsApp: 5493546538493
- Email: rinconnaturaloficial@gmail.com